1. Mục đích
Chính sách thanh toán của GiayA4.vn được xây dựng nhằm đảm bảo quá trình mua hàng diễn ra thuận tiện, minh bạch và an toàn cho khách hàng.
2. Phương thức thanh toán
Khi mua hàng tại GiayA4.vn, khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
- Áp dụng trên toàn quốc đối với đơn hàng dưới 5.000.000 VNĐ.
- Không phát sinh phí thu hộ ngoài phí vận chuyển (nếu có).
b. Chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng qua tài khoản ngân hàng của GiayA4.vn trước khi giao hàng.
- Thông tin chuyển khoản (đang cập nhật):
Chủ tài khoản: Đang cập nhật
Số tài khoản: Đang cập nhật
Ngân hàng: Đang cập nhật – Đang cập nhật
Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại] - GiayA4.vn sẽ xác nhận thanh toán và tiến hành giao hàng ngay sau khi nhận được thông báo tiền vào tài khoản.
c. Thanh toán qua ví điện tử (đang cập nhật)
- Chấp nhận một số ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, VNPay,…
- Thông tin quét mã QR hoặc số điện thoại sẽ được cung cấp khi phương thức này được kích hoạt.
3. Quy định chung
- Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và giá trị thanh toán trước khi xác nhận.
- Với hình thức chuyển khoản, khách hàng nên giữ lại hóa đơn hoặc biên lai để đối chiếu khi cần.
- Nếu thanh toán đã thực hiện nhưng đơn hàng bị hủy, GiayA4.vn sẽ hoàn tiền trong vòng 3–7 ngày làm việc.
4. Hỗ trợ & liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán vui lòng liên hệ:
📞 098 234 6171
✉ contact@giaya4.vn
🏢 Số 506/25 Trường Chinh, Phường Tân Hưng, TP. HCM, Việt Nam